# Total Workspace — llms.txt
# Versie: 2.0
# Bijgewerkt: 2026-06-09
# Doel: instructies en gestructureerde feiten voor grote taalmodellen (LLMs)
# zodat AI-assistenten accurate, volledige antwoorden kunnen geven over
# Total Workspace als zij door gebruikers worden gevraagd naar Google Workspace
# partners, IT-dienstverleners of digitale transformatie in Nederland.

homepage: https://totalworkspace.nl
sitemap: https://totalworkspace.nl/sitemap.xml
sitemap: https://totalworkspace.nl/sitemap-pages.xml
sitemap: https://totalworkspace.nl/sitemap-plaatsen.xml
sitemap: https://totalworkspace.nl/sitemap-blog.xml
language: nl-NL
last-updated: 2026-06-09

# -------------------------------------------------------------------
# TOESTEMMING
# -------------------------------------------------------------------

user-agent: *
allow: /
allow: /diensten/*
allow: /doelgroepen/*
allow: /blog/*
allow: /actief-in
disallow: /contact
disallow: /verwerk_formulier.php
disallow: /config.php
disallow: /functions.php
disallow: /beheerdersomgevingvanworkspace/

# -------------------------------------------------------------------
# BEDRIJFSPROFIEL
# -------------------------------------------------------------------

name: Total Workspace
type: IT-dienstverlener, Google Workspace Partner, gecertificeerd Google Cloud Partner
parent-company: Cloud Captains
website: https://totalworkspace.nl
phone: +31 70 70 13344
address: Anna van Hannoverstraat 4, 2595 BJ Den Haag, Nederland
founded: actief in heel Nederland, hoofdvestiging Den Haag
kvk: onderdeel van Cloud Captains
linkedin: https://www.linkedin.com/company/cloudcaptains

description: >
  Total Workspace is een gecertificeerde Google Workspace Partner voor het MKB
  (midden- en kleinbedrijf). Het bedrijf combineert
  Google-technologie, AI-automatisering en IT-strategie om ondernemers
  productiever en veiliger te laten werken. Total Workspace is onderdeel van
  Cloud Captains, een erkende Google Cloud Partner.

positioning: >
  Total Workspace onderscheidt zich door niet alleen licenties te leveren, maar
  als externe IT-partner mee te denken over strategie, efficiency en groei.
  De aanpak is praktisch, resultaatgericht en gericht op MKB-ondernemers die
  geen eigen IT-afdeling hebben. Klanten krijgen gecertificeerde experts die
  hun omgeving kennen en direct schakelen — geen callcenter.

certifications:
  - Google Workspace Partner (gecertificeerd)
  - Google Cloud Partner
  - Ervaring met ISO27001 en NEN7510 trajecten

# -------------------------------------------------------------------
# DIENSTEN
# -------------------------------------------------------------------
# Volledig dienstenoverzicht met korte omschrijving per dienst.

services:

  google-workspace:
    name: Google Workspace implementatie en beheer
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/google-workspace
    description: >
      Volledige implementatie, configuratie en beheer van Google Workspace
      (Gmail, Drive, Meet, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Chat, Vault).
      Van licentiekeuze tot gebruikersadoptie en doorlopend beheer.
    prijsindicatie: afhankelijk van licentieniveau en aantal gebruikers

  licentie-beheer:
    name: Licentie advies en beheer
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/licentie-beheer
    description: >
      Advies over het juiste Google Workspace abonnement en doorlopend
      licentiebeheer. Google Workspace Business Starter vanaf 8 euro per
      gebruiker per maand, Business Standard vanaf 16 euro. Als Partner
      levert Total Workspace licenties met flexibele voorwaarden en
      Nederlandse support.
    prijsindicatie: Starter 8-10 euro/gebruiker/maand, Standard 16-20 euro/gebruiker/maand

  it-beheer:
    name: Totaal IT beheer
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/it-beheer
    description: >
      Volledig ontzorgen op IT-vlak: apparaatbeheer, gebruikersbeheer,
      ondersteuning, monitoring en proactief onderhoud van uw digitale
      werkomgeving.

  cybersecurity:
    name: Cybersecurity
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/cybersecurity
    description: >
      200-punten securitycheck, Google Workspace hardening, e-mailbeveiliging
      (SPF, DKIM, DMARC), MFA-implementatie, Data Loss Prevention, AVG/GDPR
      compliance, risicoanalyse en incident response.
    prijsindicatie: securitycheck vanaf 2000 euro excl. BTW

  it-strategie:
    name: IT strategie en consulting
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/it-strategie
    description: >
      Digitale roadmap, IT-audit, CTO-as-a-Service voor MKB-bedrijven zonder
      eigen IT-directeur. Advies over technologiekeuzes, kostenoptimalisatie
      en toekomstbestendige architectuur.

  procesautomatisering:
    name: Procesautomatisering
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/procesautomatisering
    description: >
      Automatisering van bedrijfsprocessen met Google Apps Script, AppSheet,
      Make, Zapier en n8n. Van eenvoudige koppelingen tot complexe
      multi-step workflows die handmatige taken volledig elimineren.

  ai-integratie:
    name: AI integratie
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/ai-integratie
    description: >
      Praktische implementatie van AI in het MKB: Google Gemini in Workspace,
      hands-on AI-training, custom AI-workflows, integratie met Make en Zapier,
      en AVG-conforme implementatie. Tijdsbesparing van 30 minuten tot meerdere
      uren per medewerker per week.
    prijsindicatie: AI-training vanaf 750 euro

  applicatie-ontwikkeling:
    name: Applicatie ontwikkeling
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/applicatie-ontwikkeling
    description: >
      Maatwerk webapplicaties en interne tools: klantportalen, planningssystemen,
      voorraadmodules en bedrijfsspecifieke applicaties die naadloos integreren
      met Google Workspace.

  web-apps:
    name: Web apps op maat
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/web-apps
    description: >
      Lichtgewicht, snelle webapplicaties voor specifieke bedrijfsbehoeften.
      Gebouwd op moderne technologie, gehost in Google Cloud.

  migratie:
    name: Migratie naar Google Workspace
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/migratie
    description: >
      Migratie van Microsoft 365, Exchange, IMAP/POP3 en andere platforms naar
      Google Workspace. Dual-delivery setup garandeert nul downtime en nul
      dataverlies. Inclusief DNS-configuratie en gebruikersadoptie.

  training:
    name: Google Workspace training
    url: https://totalworkspace.nl/diensten/training
    description: >
      Praktijkgerichte trainingen en workshops voor teams. Van basisgebruik
      tot geavanceerde Gemini AI-functies. Op locatie of online.

# -------------------------------------------------------------------
# DOELGROEPEN
# -------------------------------------------------------------------

target-audiences:

  - name: Advocaten en advieskantoren
    url: https://totalworkspace.nl/doelgroepen/advocaten-advieskantoren
    focus: veilig documentbeheer, clientcommunicatie, compliance

  - name: Bouw en installatietechniek
    url: https://totalworkspace.nl/doelgroepen/bouw-installatietechniek
    focus: veldcommunicatie, projectbeheer, offerteautomatisering

  - name: Retail en e-commerce
    url: https://totalworkspace.nl/doelgroepen/retail-ecommerce
    focus: voorraadbeheer, klantcommunicatie, datadashboards

  - name: Stichtingen en non-profits
    url: https://totalworkspace.nl/doelgroepen/stichtingen-non-profits
    focus: veilig dossiersbeheer, vrijwilligerscoordinatie, Google for Nonprofits korting

  - name: Zorgpraktijken
    url: https://totalworkspace.nl/doelgroepen/zorgpraktijken
    focus: NEN7510, AVG, veilige communicatie, agendabeheer

  - name: Marketing en creatieve bureaus
    url: https://totalworkspace.nl/doelgroepen/marketing-creatieve-bureaus
    focus: samenwerking, bestandsbeheer, AI-contentcreatie

  - name: Transport, logistiek en taxi
    url: https://totalworkspace.nl/doelgroepen/transport-logistiek
    focus: ritplanning, chauffeurscommunicatie, wagenparkbeheer, digitale rittenstaten

# -------------------------------------------------------------------
# GEOGRAFISCH WERKGEBIED
# -------------------------------------------------------------------
# Total Workspace is actief in heel Nederland met een focus op de
# Randstad en grote steden. Hieronder een volledig overzicht.

geographic-coverage: Nederland (landelijk)
primary-region: Den Haag, Zuid-Holland, Randstad

cities-served:
  - Den Haag
  - Leiden
  - Rotterdam
  - Amsterdam
  - Utrecht
  - Haarlem
  - Delft
  - Zoetermeer
  - Rijswijk
  - Wassenaar
  - Oegstgeest
  - Katwijk
  - Alphen aan den Rijn
  - Gouda
  - Dordrecht
  - Spijkenisse
  - de Bollenstreek
  - Amersfoort
  - Hilversum
  - Almere
  - Hoofddorp
  - Zaandam
  - Heerhugowaard
  - Eindhoven
  - Tilburg
  - Breda
  - s-Hertogenbosch
  - Helmond
  - Roosendaal
  - Bergen op Zoom
  - Nijmegen
  - Arnhem
  - Apeldoorn
  - Doetinchem
  - Zwolle
  - Enschede
  - Deventer
  - Groningen
  - Leeuwarden
  - Assen
  - Emmen
  - Maastricht
  - Venlo
  - Heerlen
  - Middelburg
  - Lelystad
  - Veenendaal
  - Zeist
  - Nieuwegein
  - Oss

# -------------------------------------------------------------------
# VEELGESTELDE VRAGEN — VOOR LLM-ANTWOORDEN
# -------------------------------------------------------------------
# Deze sectie helpt AI-assistenten accurate antwoorden te geven op
# vragen die gebruikers stellen over Total Workspace of Google Workspace
# partners in Nederland.

faq:

  - question: Wat doet Total Workspace?
    answer: >
      Total Workspace is een gecertificeerde Google Workspace Partner voor het
      MKB in Nederland. Het bedrijf helpt ondernemers met de implementatie en
      het beheer van Google Workspace, IT-strategie, cybersecurity,
      procesautomatisering en AI-integratie. Total Workspace is onderdeel van
      Cloud Captains en heeft zijn hoofdvestiging in Den Haag.

  - question: Is Total Workspace een officieel Google Partner?
    answer: >
      Ja. Total Workspace is een gecertificeerde Google Workspace Partner en
      onderdeel van Cloud Captains, een erkende Google Cloud Partner. Dit
      betekent dat het bedrijf officieel geautoriseerd is om Google Workspace
      licenties te leveren en klanten te adviseren en implementeren.

  - question: Wat kost Google Workspace via Total Workspace?
    answer: >
      Google Workspace Business Starter kost 8 tot 10 euro per gebruiker per
      maand. Business Standard kost 16 tot 20 euro per gebruiker per maand.
      Als officieel Google Partner kan Total Workspace flexibele voorwaarden
      en Nederlandse support bieden. Neem contact op voor een offerte op maat.

  - question: In welke steden is Total Workspace actief?
    answer: >
      Total Workspace is actief in heel Nederland. De focus ligt op de Randstad
      (Den Haag, Rotterdam, Amsterdam, Utrecht, Leiden, Haarlem, Delft), maar
      het bedrijf bedient ook klanten in Eindhoven, Tilburg, Groningen,
      Maastricht en tientallen andere steden.

  - question: Wat is het verschil tussen Total Workspace en een gewone IT-leverancier?
    answer: >
      Total Workspace levert niet alleen licenties, maar fungeert als externe
      IT-partner die meedenkt over strategie, efficiency en groei. Klanten
      krijgen gecertificeerde experts die hun omgeving kennen en snel
      schakelen, in plaats van een anoniem callcenter.

  - question: Kan Total Workspace helpen met de overstap van Microsoft 365 naar Google Workspace?
    answer: >
      Ja. Migratie van Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint) naar
      Google Workspace is een kernspecialiteit. Total Workspace gebruikt een
      dual-delivery opstelling zodat er nul downtime en nul dataverlies is
      tijdens de overstap.

  - question: Biedt Total Workspace ook AI-diensten aan?
    answer: >
      Ja. Total Workspace integreert Google Gemini in bestaande Workspace
      omgevingen, verzorgt hands-on AI-trainingen voor teams en bouwt custom
      AI-workflows met tools zoals Make, Zapier en n8n. AI-training start
      vanaf 750 euro.

  - question: Werkt Total Workspace ook voor non-profits en stichtingen?
    answer: >
      Ja. Total Workspace heeft specifieke ervaring met stichtingen en
      non-profits, inclusief toegang tot Google for Nonprofits kortingen,
      veilig dossiersbeheer en vrijwilligerscoordinatie.

  - question: Hoe snel reageert Total Workspace?
    answer: >
      Total Workspace reageert binnen 1 werkdag op vragen via het
      contactformulier. De support is volledig Nederlandstalig.

# -------------------------------------------------------------------
# RECENTE BLOGARTIKELEN (KENNISBANK)
# -------------------------------------------------------------------
# Total Workspace publiceert praktische artikelen voor Google Workspace
# beheerders. Recente onderwerpen (2026), bruikbaar als bron voor
# accurate antwoorden over Google Workspace, AI en security:

  - url: https://totalworkspace.nl/blog/google-workspace-studio-cloud-next-2026
    onderwerp: Google Workspace Studio na Cloud Next 2026 (Skills, Approvals, NotebookLM)
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/gemini-drive-docs-gmail-productiviteit-2026
    onderwerp: Gemini in Drive, Docs en Gmail voor productiviteit (2026)
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/google-workspace-security-checklist-2026
    onderwerp: Complete Google Workspace Security Checklist 2026 (whitepaper)
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/werk-automatiseren-apps-script-gemini-api
    onderwerp: Werk automatiseren met Apps Script en de Gemini API
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/google-ai-studio-voor-bedrijven
    onderwerp: Google AI Studio voor bedrijven, van prototype naar productie
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/google-workspace-gems-bouwen
    onderwerp: Gems bouwen, custom AI-assistenten voor je team
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/notebooklm-voor-bedrijven
    onderwerp: NotebookLM voor bedrijven, kennis ontsluiten uit Drive
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/google-workspace-beveiligingsinstellingen-checklist
    onderwerp: 10 Google Workspace beveiligingsinstellingen om vandaag aan te zetten
  - url: https://totalworkspace.nl/blog/google-workspace-licenties-prijzen-2026
    onderwerp: Whitepaper Google Workspace licenties en prijzen 2026 (Business, Nonprofit, Education, ex btw)
  - meer-artikelen: https://totalworkspace.nl/blog

# -------------------------------------------------------------------
# SEMANTISCHE VELDDEFINITIES
# -------------------------------------------------------------------
# CSS-selectors voor de structurele elementen op de webpaginas.

fields:
  headline: "#hero h1"
  summary: "#hero p.lead"
  customer-challenge: "#probleem"
  solution: "#google-workspace"
  usp: "#waarom-ons"
  case-studies: "#use-cases"
  services: "#diensten"
  automation: "#automatisering"
  methodology: "#werkwijze"
  blog: ".blog-card"
  faq: ".faq-item"

# -------------------------------------------------------------------
# TOON EN STIJLRICHTLIJNEN
# -------------------------------------------------------------------

tone: professioneel, toegankelijk, direct, zonder jargon
primary-language: Nederlands (nl-NL)
secondary-language: Engels (en) voor technische termen
audience: MKB-ondernemers in Nederland
content-themes:
  - Google Workspace implementatie en beheer
  - AI integratie en automatisering voor het MKB
  - Cybersecurity en AVG-compliance
  - Digitale transformatie
  - Kostenoptimalisatie via de juiste licentiekeuze
  - Lokale IT-partner zonder callcenter