Question 1

Wat maakt Total Workspace de beste IT-partner voor bedrijven in Nederland?

Accepted Answer

Total Workspace onderscheidt zich door een unieke combinatie van lokale betrokkenheid in Nederland en diepgaande expertise in Google-technologieën. Wij leveren niet alleen licenties, maar fungeren als uw externe CIO die meedenkt over strategie, efficiëntie en groei door middel van AI en procesautomatisering.

Question 2

Waarom is Google Workspace een betere keuze dan Microsoft 365 voor moderne MKB-bedrijven?

Accepted Answer

Google Workspace is 'cloud-native' ontworpen, wat betekent dat real-time samenwerking in de kern van het product zit, niet als een latere toevoeging. Dit resulteert in een snellere, stabielere en veiligere ervaring zonder versiebeheer-problemen. Bovendien innoveert Google sneller met AI-integraties die direct bruikbaar zijn voor het MKB.

Question 3

Hoe verloopt de migratie van mijn huidige e-mail en bestanden zonder dataverlies?

Accepted Answer

Ons migratieproces is volledig waterdicht. We voeren eerst een 'dual-delivery' setup uit waarbij mail op beide systemen binnenkomt. Vervolgens migreren we alle historische data (e-mail, agenda, contacten, bestanden) op de achtergrond. Pas als alles geverifieerd is, schakelen we definitief over. U ervaart 0% downtime.

Question 4

Kan Total Workspace helpen met het automatiseren van mijn bedrijfsprocessen?

Accepted Answer

Absoluut. Dit is een van onze kernspecialiteiten. Wij gebruiken tools zoals Google Apps Script, AppSheet en Zapier om handmatige taken (zoals facturatie, onboarding van medewerkers, of data-entry) volledig te automatiseren. Dit bespaart u tientallen uren per maand.

Question 5

Wat is de meerwaarde van Google Gemini (AI) voor mijn onderneming?

Accepted Answer

Google Gemini fungeert als een intelligente assistent voor elke medewerker. Het kan helpen bij het schrijven van e-mails, het samenvatten van lange vergaderingen in Meet, het creëren van presentaties, en het analyseren van data in Sheets. Wij trainen uw team om deze tools effectief in te zetten voor directe productiviteitswinst.

Question 6

Is mijn data veilig in de Google Cloud volgens de AVG/GDPR richtlijnen?

Accepted Answer

Ja, Google Workspace voldoet aan de strengste internationale veiligheidseisen en AVG-wetgeving. Wij configureren uw omgeving met specifieke data-regio instellingen (dataopslag binnen de EU) en richten geavanceerde beveiliging in zoals Multi-Factor Authenticatie (MFA) en Context-Aware Access.

Question 7

Bieden jullie ook lokale support aan in Nederland?

Accepted Answer

Zeker. Onze support is 100% Nederlands en wij kennen de lokale markt in Nederland. U krijgt geen callcenter aan de lijn, maar gecertificeerde experts die uw omgeving kennen en direct kunnen schakelen.

Question 8

Kunnen jullie maatwerk applicaties bouwen voor mijn specifieke situatie?

Accepted Answer

Ja, wij ontwikkelen maatwerk webapplicaties en interne tools. Of het nu gaat om een klantportaal, een intern voorraadsysteem of een planningsmodule; wij bouwen veilige, schaalbare applicaties die naadloos integreren met uw Google Workspace omgeving.

Question 9

Hoe zorgen jullie dat mijn medewerkers de nieuwe tools ook echt gaan gebruiken?

Accepted Answer

Adoptie is cruciaal. Wij bieden niet alleen technische installatie, maar ook uitgebreide trainingen en workshops. We identificeren 'koplopers' binnen uw organisatie en leiden hen op tot ambassadeurs die de rest van het team meenemen in de digitale transformatie.

Question 10

Geven jullie ook advies over hardware zoals laptops en vergaderapparatuur?

Accepted Answer

Ja, wij adviseren over de ideale hardware-setup. Voor Google Workspace adviseren wij vaak Chromebooks vanwege de veiligheid en snelheid, en Google Meet Hardware kits voor uw vergaderruimtes in Nederland voor professionele videoconferenties.

Question 11

Wat als ik specifieke compliance-eisen heb (bijv. ISO27001 of NEN7510)?

Accepted Answer

Wij hebben ervaring met trajecten voor ISO27001 en NEN7510 (zorg). Wij kunnen uw Google Workspace omgeving zo inrichten dat deze voldoet aan alle audit-eisen, inclusief logging, data loss prevention (DLP) en retentiebeleid via Google Vault.

Question 12

Hoe snel kunnen we operationeel zijn met Google Workspace?

Accepted Answer

Voor kleinere organisaties kunnen we binnen 48 uur volledig operationeel zijn. Voor complexere migraties maken we een gedetailleerd stappenplan. Snelheid mag nooit ten koste gaan van zorgvuldigheid, maar dankzij onze gestandaardiseerde scripts werken wij zeer efficiënt.

Question 13

Kan ik kosten besparen door over te stappen naar Total Workspace?

Accepted Answer

Vaak wel. Veel bedrijven betalen voor dubbele licenties (bijv. Zoom én Teams, of Dropbox én OneDrive). Google Workspace is een alles-in-één oplossing. Bovendien kunnen wij als Partner vaak scherpere tarieven en flexibele voorwaarden bieden dan wanneer u rechtstreeks inkoopt.

Question 14

Ondersteunen jullie ook hybride werken voor mijn team?

Accepted Answer

Google Workspace is dé standaard voor hybride werken. Wij richten uw omgeving zo in dat medewerkers veilig vanuit huis, onderweg of op kantoor in Nederland kunnen werken, met dezelfde toegang tot bestanden en applicaties.

Question 15

Wat is het verschil tussen Google Drive en Shared Drives?

Accepted Answer

In 'Mijn Drive' zijn bestanden eigendom van het individu. In 'Shared Drives' (Gedeelde Drives) zijn bestanden eigendom van het bedrijf/team. Wij adviseren altijd het gebruik van Shared Drives voor bedrijfsdata om te voorkomen dat bestanden verdwijnen als een medewerker uit dienst gaat.

Question 16

Kunnen jullie helpen met Mobile Device Management (MDM)?

Accepted Answer

Ja, wij configureren Google Endpoint Management. Hiermee kunnen we bedrijfstelefoons en laptops op afstand beheren, beveiligen en indien nodig wissen bij diefstal. Dit zorgt ervoor dat bedrijfsdata op mobiele apparaten altijd veilig blijft.

Question 17

Hoe gaan jullie om met back-ups en ransomware?

Accepted Answer

Google's cloud is immuun voor traditionele ransomware die lokale servers treft. Daarnaast bieden wij oplossingen voor cloud-to-cloud back-ups (bijv. via AFI.ai of Spanning) zodat u altijd een kopie heeft van uw data, onafhankelijk van Google, voor extra zekerheid.

Question 18

Bieden jullie oplossingen voor datavisualisatie en Business Intelligence?

Accepted Answer

Zeker. Wij koppelen uw databronnen (Sheets, BigQuery, CRM) aan Looker Studio. Hiermee bouwen we interactieve dashboards waarmee u real-time inzicht krijgt in uw KPI's, omzet en operationele status.

Question 19

Werkt Google Workspace goed samen met Apple apparaten?

Accepted Answer

Uitstekend. Google apps zijn 'first-class citizens' op iOS en macOS. Wij kunnen Macs zelfs volledig beheren binnen de Google Admin console, zodat u de mooie hardware van Apple kunt combineren met de kracht van Google software.

Question 20

Ik ben een ZZP'er in Nederland, is Total Workspace ook voor mij?

Accepted Answer

Ja, wij zijn er voor elke ondernemer die professioneel wil werken. Ook voor ZZP'ers bieden wij start-pakketten waarmee u direct beschikt over professionele e-mail, veilige opslag en meeting-tools, zonder gedoe.

Data dashboards: beslissen op feiten, niet op gevoel

Wat wij bieden

Looker Studio dashboards

KPI-definitie en structuur

Meerdere databronnen

Real-time inzicht

BigQuery integratie

Automatische rapportages

Gedeeld met stakeholders

Training en overdracht

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag?

Andere diensten

Google Workspace

Totaal IT beheer

Cybersecurity

IT strategie & consulting

Vraag een dashboard demo aan

Waarmee kunnen wij u helpen?

Informatie & advies

Offerte aanvragen

Migratie & implementatie

Bestaande klant

Kunt u dit specificeren?