IT-oplossingen voor Zorg- en Tandartspraktijken
Of u nu een paramedische praktijk of een tandartspraktijk runt: u werkt met patiëntgegevens die de hoogste bescherming verdienen. Wij bouwen naast uw praktijksoftware een veilige digitale werkplek voor communicatie, planning en AVG-compliance.
Bespreek de IT-situatie van uw praktijkHerkenbare uitdagingen
- AVG- en NEN7510-compliancy voor patiëntdata
- Hoog no-show percentage door handmatige afspraakherinneringen
- Röntgenbeelden, verwijzingen en overdrachten veilig delen
- Administratie kost behandelaars te veel tijd
Waarom Total Workspace voor zorgpraktijken?
Omdat een praktijk met patiëntgegevens werkt en tegelijk zo min mogelijk tijd wil kwijt zijn aan planning en administratie. Wij richten Google Workspace in volgens de NEN7510-eisen die op uw werkplek van toepassing zijn, automatiseren afspraakherinneringen en overdrachten en geven u inzicht in bezetting en no-shows.
-
Voor wie
Tandarts- en mondzorgpraktijken, fysiotherapie- en oefentherapiepraktijken, logopedisten, huisartsenpraktijken en andere (para)medische praktijken met een receptie en meerdere behandelaars, die veilig willen werken zonder eigen IT-afdeling.
-
Onze werkwijze
We brengen eerst de gegevensstromen in de praktijk in kaart: afspraken, patiëntformulieren, overdrachten en interne communicatie. Daarna configureren we de werkplek met opslag in de EU, verplichte MFA, Context-Aware Access en auditlogging, helpen we met uw ISMS-documentatie, koppelen we Google Calendar aan automatische herinneringen en zetten we overdrachts- en intakeformulieren op die in de afgeschermde patiëntmap terechtkomen.
-
Het resultaat
Een werkplek die aansluit op AVG en NEN7510, minder gemiste afspraken zonder extra belwerk, overdrachten die altijd terug te vinden zijn, en actueel inzicht in de capaciteit per behandelaar.
Zo helpen wij Zorg- & Tandartspraktijken
Concrete oplossingen die direct impact hebben op uw werkprocessen, productiviteit en veiligheid.
NEN7510-conforme Werkplek
Google Workspace geconfigureerd conform NEN7510-eisen: dataopslag in EU, Context-Aware Access, verplichte MFA en auditlogging. Wij begeleiden uw ISMS-documentatie.
CybersecurityAutomatische Afspraakherinneringen
Google Calendar-koppeling verstuurt automatisch e-mailherinneringen naar patiënten 24 en 48 uur voor de afspraak. No-shows reduceren significant zonder extra werk voor de receptie.
ProcesautomatiseringVeilige Patiëntcommunicatie
Versleutelde communicatie via Gmail met S/MIME certificaten. Patiëntformulieren via Google Forms met automatische opslag in afgeschermde patiëntmap in Drive. Röntgenbeelden en verwijsbrieven deelt u via een afgeschermde map met toegang op naam voor de specialist of waarnemer.
Google WorkspaceBehandelaars-overdracht Digitaal
Gestandaardiseerde overdrachtsformulieren via Google Forms worden automatisch opgeslagen in het betreffende patiëntdossier. Geen papieren overdrachten, altijd traceerbaar.
ProcesautomatiseringPersoneelsplanning & Roosters
Centrale personeelskalender in Google Calendar met dienstroosters, vakanties en beschikbaarheden. Automatische meldingen bij onderbezetting op basis van afsprakenaantal.
Google WorkspacePraktijk Dashboards
Looker Studio dashboard met inzicht in bezettingsgraad, no-show percentages en behandelingscapaciteit per behandelaar. Stuur bij op basis van actuele praktijkdata.
Data dashboardsVoorbeeldscenario
Een werkdag, voor en na
Een gewone werkdag in een paramedische praktijk, vóór en na de inrichting. Dit is een voorbeeldscenario, geen verslag van een bestaande klant.
-
08:00
De dag begint
Zo gaat het nu
De receptie belt patiënten van vandaag na om de afspraak te bevestigen.
Met Total Workspace
Patiënten hebben 48 en 24 uur van tevoren automatisch een herinnering gekregen, en de receptie ziet wie heeft bevestigd.
-
10:30
Intake van een nieuwe patiënt
Zo gaat het nu
De patiënt vult een papieren formulier in dat later wordt overgetypt en ingescand.
Met Total Workspace
De patiënt vult het intakeformulier digitaal in, en het komt direct in de afgeschermde patiëntmap terecht.
-
13:00
Overdracht naar een collega
Zo gaat het nu
Een briefje of losse mail gaat naar de collega die de behandeling overneemt.
Met Total Workspace
De overdracht gaat via een vast formulier en staat meteen in het dossier, voor iedereen die erbij hoort terug te vinden.
-
17:00
Einde van de dag
Zo gaat het nu
Niemand weet precies hoeveel afspraken er deze week zijn gemist.
Met Total Workspace
Het praktijkdashboard toont bezetting en no-shows per behandelaar, zodat u tijdig kunt bijsturen.
Werkend voorbeeld
Zie het zelf werken
Een werkend voorbeeld van een agenda met afspraken, herinneringen en een no-show-overzicht voor een fysiopraktijk, met fictieve gegevens. Bekijk hoe de dagplanning en herinneringen in de praktijk werken.
Probeer het werkende voorbeeld, opent in nieuw tabbladAndere diensten
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen van Zorg- & Tandartspraktijken.
Direct advies voor Zorg- & Tandartspraktijken
Wij reageren binnen 1 werkdag met een eerlijk en concreet antwoord.
Waarmee kunnen wij u helpen?
U wilt eerst weten wat er kan. Kies waar uw vraag over gaat, dan krijgt u binnen 1 werkdag een eerlijk en concreet antwoord.
U wilt weten wat het kost. Kies wat het best past, dan ontvangt u een offerte op maat.
U wilt overstappen of iets nieuws inrichten. Vertel waar u vandaan komt, dan plannen we de overstap samen.
U bent al klant en heeft een vraag of melding. Kies het onderwerp, dan pakken wij het op.