Totaal IT beheer voor uw MKB
Wij nemen het beheer van uw complete IT-omgeving over: systemen, cloudplatforms, netwerk, gebruikers en de vragen van uw medewerkers. Proactief beheer, snelle support en strategisch advies: alles in één vast maandelijks tarief.
Vraag een vrijblijvend voorstel aanWat is totaal IT beheer?
Bij totaal IT beheer nemen wij uw gehele IT-omgeving over: monitoring, updates, helpdesk, apparatuur en netwerk, tegen een vast maandelijks tarief. U hoeft zelf geen IT-kennis meer in huis te hebben.
-
Voor wie
MKB-organisaties die hun IT volledig willen uitbesteden en één aanspreekpunt zoeken voor systemen, werkplekken, netwerk en de vragen van medewerkers.
-
Onze werkwijze
Wij starten met een inventarisatie en een overdrachtsplan. Daarna monitoren en onderhouden wij uw omgeving proactief en melden uw medewerkers vragen en storingen direct bij onze helpdesk.
-
Het resultaat
Een stabiele, actuele en gedocumenteerde IT-omgeving, heldere afspraken over responstijden en een vaste maandprijs zonder verrassingen op de factuur.
Wat wij bieden
Proactief monitoring
Monitoring van uw systemen, applicaties en cloudplatforms. Afwijkingen worden gedetecteerd en verholpen voordat u ze merkt. U ziet de rapportages, wij handelen.
Nederlandse helpdesk
Uw medewerkers melden problemen direct bij ons via e-mail of ticketsysteem. Geen callcenter, maar gecertificeerde experts die uw omgeving kennen en direct schakelen.
Patch management
Automatische updates en security patches voor alle werkplekken, cloud-apps en browsers. Altijd up-to-date zonder dat uw team er iets voor hoeft te doen.
Endpoint management (MDM)
Centraal beheer van laptops, desktops en mobiele apparaten via Google Endpoint Management. Inclusief remote wipe bij diefstal en afdwingen van beveiligingsbeleid.
Gebruikers- en toegangsbeheer
Aanmaken en verwijderen van gebruikers, rechten beheren, groepen instellen en toegang tot apps en data controleren. Wij regelen dit volledig voor u.
Back-up en herstel
Cloud-to-cloud back-up van uw Google Workspace data, inclusief Gmail, Drive en Agenda. Bij verlies of corruptie herstellen wij data snel en volledig.
IT documentatie
Wij houden een actueel overzicht bij van uw systemen, licenties, toegangsrechten en configuraties. Essentieel bij groei, overname of audits.
Vaste maandprijs
Een vaste maandprijs op maat, afgestemd op het aantal werkplekken en het gewenste serviceniveau. Geen verrassingen op de factuur.
Hardware in beheer
Wij leveren en beheren de apparatuur van uw werkplekken, van laptops tot randapparatuur. Aanschaf, installatie, onderhoud en vervanging lopen via één aanspreekpunt.
Netwerk en wifi
Ook uw netwerk en wifi nemen wij in beheer. Wij houden de verbinding stabiel en veilig, zodat uw team overal in het pand kan werken.
Apparatuur en software in gebruik nemen
Nieuwe apparatuur en software nemen wij volledig voor u in gebruik: installeren, configureren en aanmelden bij uw systemen. Uw medewerker werkt direct.
On-site ondersteuning
Waar werk op afstand niet volstaat, komen wij langs. On-site installatie en support zijn onderdeel van het beheer wanneer uw situatie daarom vraagt.
Veelgestelde vragen
Andere diensten
Vraag een vrijblijvend voorstel aan
Wij reageren binnen 1 werkdag met een eerlijk en concreet antwoord.
Waarmee kunnen wij u helpen?
U wilt eerst weten wat er kan. Kies waar uw vraag over gaat, dan krijgt u binnen 1 werkdag een eerlijk en concreet antwoord.
U wilt weten wat het kost. Kies wat het best past, dan ontvangt u een offerte op maat.
U wilt overstappen of iets nieuws inrichten. Vertel waar u vandaan komt, dan plannen we de overstap samen.
U bent al klant en heeft een vraag of melding. Kies het onderwerp, dan pakken wij het op.
Voor support- en onderzoekswerkzaamheden buiten een contract hanteren wij een tarief van €125 per uur (excl. btw). Wij bespreken de werkzaamheden altijd eerst met u.